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            1. 杭州趙女士3800元購買的會員卡過期了

              發表日期:2017-03-11 13:23:46 瀏覽:189

              花了3800元買的會員年卡過期了怎么辦?


              非儲值會員年卡和普通儲值卡有區別

              前幾天趙女士拿著會員卡和禮券到杭州某五星級酒店消費,但被酒店告知,會員卡和禮券都已過期,如果不續卡,無法使用,為此趙女士致電本報維權熱線85188518,希望商報幫忙維權。

              2014年8月,趙女士花了3800元在杭州某五星級酒店辦了一張非儲值的會員年卡,辦卡時酒店除了給她會員卡外,還贈送了不少禮券(包括免費的餐券和房券),有效期都為一年?!耙驗槲移綍r工作忙,沒時間使用,會員年卡和禮券都過期了,我和酒店方面聯系,希望禮券可延期,但被酒店拒絕?!壁w女士說。深圳pvc會員卡營銷策略利弊分析

              了解情況后,酒店陳經理表示,同意幫趙女士申請新的自助餐券和房券,但她表示,這是酒店考慮到趙女士是酒店??投龀龅淖尣?。陳經理說:“趙女士購買的會員卡為年卡,當時辦卡時酒店就和趙女士約定會員時間為1年,過期后,就喪失了會員資格,且該會員卡不具有儲值功能,只可享受雙人就餐5折、住宿8折的優惠,而禮券更是免費送給趙女士的?!?br>
              對此結果,趙女士表示滿意,并向商報表示感謝。PVC會員卡材質和制作規范

              浙江澤鼎律師事務所律師陳林兵表示,非儲值會員年卡和普通的儲值卡不一樣,其使用范圍和時間都需要遵守辦卡時和商家達成的協議條款,而趙女士拿到的禮券,是商家給予消費者的額外福利,如果過期,可視為消費者自動放棄,他建議如果消費者遇到此類情況還是和商家協商解決更好,因為從法律角度來看,消費者并不占理。

              陳林兵說:“如果消費者辦理的是可儲值的卡,如冷飲券、美發券等有價證券,在卡券過期后,消費者可要求商家給予重新激活,并繼續使用,也可選擇退卡等途徑解決?!?a target="_blank" class="cBlue">不同行業如何選擇PVC會員卡



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              文章標簽:會員卡? 禮券? 酒店? 會員? 消費者? 儲值卡? 餐券?
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